Car Rental

Hertz: Internationales Inkasso

In der Autovermietung kann IncassoPartners sein ganzes internationales Know-how einsetzen. Darum zählen Hertz und Enterprise Rent-A-Car auf uns, wenn es um offenstehende Annullierungskosten, Schadensvergütung, Bußgelder und Kreditkarten-Chargebacks geht. Diese Fälle haben zuweilen langwierige Inkassoverfahren zur Folge. Wir wissen, wie man hier erfolgreich vermittelt.

Praxisfall: Chargeback-Eintreibung für Hertz

Erst nach der Rücklieferung des Autos wird es auf Schäden kontrolliert. Wird eine Beschädigung festgestellt? Dann wird diese dem Kunden noch nachträglich berechnet. Immer wieder kommt es jedoch vor, dass solche Buchungen storniert werden, da die Richtigkeit der Abbuchung bezweifelt wird oder man sich an keinen Schaden erinnert. Wir treten daraufhin mit dem Customer in den Dialog. Wir erläutern, wie sich die Angelegenheit verhält, und untermauern das mit den entsprechenden Dokumenten. Diese Herangehensweise funktioniert. Oft erinnert sich der Customer doch noch an den Schaden. Daraufhin zahlt er mit der Kreditkarte über das Webportal von IncassoPartners. Einfach und unbürokratisch.

Warum Autovermieter uns mit ihren Inkassoanliegen beauftragen

IncassoPartners bietet unbürokratische Zahlungsmöglichkeiten bei internationalen Inkassofällen. Über unser personalisiertes Webportal sind schnelle und einfache Zahlungen möglich, auch mit der Kreditkarte. Unser ständiger Customerservice-Mitarbeiter für diese Angelegenheiten kennt sich mit Autoversicherungen und Haftungsfragen aus. Das erklären wir dann genau. (Verkehrssprache ist Englisch.) Und wenn nötig, schließen wir einen Vergleich ab. So schaffen wir Vertrauen. Mit der Folge, dass unsere Auftraggeber ihre Kunden behalten und wir einen weiteren Fall erfolgreich abschließen.

  • Kunden erhalten
  • Internationale Vermittlung
  • Unbürokratische Zahlung per Kreditkarte
  • Umfassende Erfahrung
  • B2B- und B2C-Inkasso

Muss ein Chargeback eingetrieben werden? Rufen Sie uns einfach an: +3171 524 7070 oder kontaktieren Sie uns.

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