Recouvrement dans le secteur de la santé

Recouvrement dans le secteur de la santé

Pour les organismes médicaux, le contrôle des données sensibles est une priorité absolue. Les informations sur les patients et les données médicales sont conservées avec le plus grand soin, selon de sévères normes de sécurité. IncassoPartners respecte ces mêmes normes de sécurité dans son travail. C’est la raison pour laquelle des établissements hospitaliers tels que le Centre hospitalier universitaire de Maastricht, l’hôpital LangeLand et l’hôpital Albert Schweitzer nous accordent toute leur confiance.

Cas pratique : informations sensibles relatives aux patients

Les informations relatives à un patient ne peuvent être consultées que par le médecin traitant et les infirmiers concernés. Lorsque nous traitons un dossier de recouvrement, nos agents du service clientèle ne demandent pas de données médicales. Mieux encore, nous ne les consultons jamais. Ceci nous permet de garantir le respect de la vie privée pour toutes les personnes concernées. Les débiteurs apprécient cette attention et la procédure de recouvrement se déroule avec souplesse et fluidité.

Pourquoi des organismes de santé choisissent IncassoPartners pour régler leurs problèmes de recouvrement

Nous connaissons les intérêts des établissements de santé et respectons donc à la lettre le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la norme internationale NEN 7510 relative au traitement des informations ayant trait aux patients. En outre, notre philosophie de respect du facteur humain People First correspond en tout point aux besoins des prestataires de soins. Nous apportons notre soutien chaque fois que cela nous est possible, par exemple dans le cas de personnes couvertes par une assurance maladie étrangère et qui ne savent pas comment présenter une facture. Nous proposons également des services de médiation internationale, entre des hôpitaux ou concernant des touristes ayant reçu des soins à l’étranger.

  • People First, les personnes avant tout
  • Certification NEN 7510 et conformité RGPD
  • Recouvrements internationaux
  • Chargé de dossier attitré, interlocuteur unique
  • Assistance pour le dépôt d’informations

Si vous avez besoin de recouvrements conformément à la norme NEN 7510, téléphonez-nous dès maintenant au +3171 524 7070, ou écrivez-nous.

Fermer le menu

© video

Grant Porter
Mollie Mills
Salt Fresh and Field
Seeminglee
Christiaan Welzel