Recouvrements dans le secteur de la santé : fondation SEIN

Recouvrements dans le secteur de la santé : fondation SEIN

Les organismes de santé et associations de patients ont généralement affaire à des groupes vulnérables et des données à caractère personnel sensibles. Dans les deux cas, IncassoPartners est parfaitement préparé. Nous associons une approche personnelle et un respect scrupuleux de la confidentialité des informations relatives aux patients, pour la fondation SEIN, la fondation de soutien aux seniors Stichting Zorgzaam et le centre de sommeil et veille Slaap en Waakcentrum.

Cas pratique : recouvrements personnels pour la fondation SEIN

La fondation des organismes néerlandais de traitement de l’épilepsie (SEIN) fait confiance à la qualité et au soin de nos relations avec les clients dans les procédures de recouvrement, qui concernent généralement des montants facturés à un patient qui ne s’est pas présenté à un rendez-vous sans l’avoir annulé au préalable. Ces absences aux rendez-vous peuvent avoir différentes causes, souvent d’ordre médical. C’est la raison pour laquelle c’est un agent attitré du service clientèle qui contacte les clients de SEIN. Nous plaçons le dossier en attente pendant la durée du traitement et recherchons ensemble une solution appropriée. Cette méthode permet d’obtenir un paiement rapide de la facture, tout en maintenant de bonnes relations entre le client et l’organisme de santé.

Pourquoi davantage d'associations de patients choisissent IncassoPartners

Nous comprenons l’importance de la qualité de la relation entre le client et l’organisme de santé, qui dépendent souvent l’un de l’autre durant toute une vie. Nous respectons et protégeons l’équilibre de cette relation. C’est pourquoi nous traitons ces dossiers avec les plus grandes précautions, en fournissant des explications claires et en accordant une attention réellement personnelle. Nous respectons la norme NEN 7510, afin de garantir en permanence le respect de la vie privée pour les patients et les clients.

  • Préservation de la relation avec le client
  • Solutions personnalisées
  • Certification NEN 7510 et conformité RGPD
  • Chargé de dossier attitré

Si vous recherchez une approche plus humaine, téléphonez-nous dès maintenant au +3171 524 7070, ou écrivez-nous.

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