Services

Services de recouvrement

Services de recouvrement

Nos services de recouvrement

Nous allons toujours au fond des choses, en plaçant l’accent sur la qualité et l’attention. Nous intégrons les nouveaux développements et bousculons les idées et les méthodes de travail actuelles dans le secteur du recouvrement des impayés. C’est ainsi que nous nous distinguons, en facilitant les recouvrements et en améliorant leur efficacité, dans un esprit de service.

Recouvrement

Efficace et positif

Nous savons par expérience que le recouvrement de créances couvre plus que la seule récupération de sommes dues : c’est aussi la recherche du contact par toutes les voies possibles, la reconnaissance d’un problème et la découverte de la solution.

Nous proposons cette solution. Grâce à l’accessibilité de nos méthodes de règlement, nos débiteurs déterminent eux-mêmes leur mode de paiement. Si cela ne fonctionne pas, nous engageons le dialogue pour trouver ensemble une solution permettant le règlement. Les recouvrements sont ainsi plus efficaces et les débiteurs les vivent de manière plus positive.

  • Paiements facilités
  • Solutions personnalisées
  • Débiteurs satisfaits

Voir notre méthode de travail

Cas particuliers

Stratégie et attention

Les questions importantes ne doivent pas être laissées au hasard. Faites confiance à nos longues années d’expertise dans la gestion des cas particuliers.

Lorsqu’il convient d’agir rapidement, il est judicieux de recourir à un partenaire jouissant de toute les compétences juridiques, pouvant s’appuyer sur l’expérience et disposant d’un réseau international fiable. Nous déterminons avec vous une stratégie et nous la mettons en œuvre. La coopération avec des partenaires permanents garantit les tarifs les plus justes et un traitement efficace des dossiers. Nous sommes toujours joignables, grâce à un numéro d’urgence spécial.

  • Longues années d’expertise
  • Partenaires permanents
  • Accessibilité immédiate
  • Action directe

Recouvrements en gros

Automatisation personnalisée

Vous devez traiter de nombreux recouvrements ? Nos processus automatisés prennent en charge des milliers de recouvrements chaque mois.

Les recouvrements en gros, grâce à l’innovation intelligente. Chaque recouvrement est réglé dans ses moindres détails, grâce à l’efficacité de nos procédés. S’il vous reste tout de même des questions, nos agents du service clientèle sont à votre disposition, comme s’il s’agissait du seul recouvrement qu’ils aient à traiter. Nous associons ainsi les recouvrements en gros et les solutions personnalisées qui font notre réputation.

  • Des milliers de recouvrements simultanés
  • Efficacité des traitements
  • Attention individuelle
À qui s’adressent nos services

Forward flow

Collaboration continue

Un flux constant de recouvrements exige une collaboration continue. Nous nous chargeons pour vous de l’intégralité du processus de recouvrement.

Nous y parvenons par l’harmonisation de notre méthode de travail et de celle du client, depuis les systèmes informatiques et les opérations administratives jusqu’à l’encaissement des sommes recouvrables. Le principe de Forward flow permet de transférer directement les recouvrements, pour accélérer et améliorer les résultats. Nous nous partageons les opérations, ce qui réduit les coûts, même pour les recouvrements en gros.

  • Règlement direct des recouvrements
  • Collaboration continue
  • Réduction des coûts

Une collaboration continue vous intéresse ? Contactez-nous.